מה לקוח צריך בכדי לקנות ממך?

אתה בטח חושב שאתה צריך להיות זול יותר מהמתחרים שלך,
זה נכון, אבל לא רק.

זה אולי צריך להיות מוצר אטרקטיבי שרק אתה מציע אותו,
אבל לא לכולם יש כזה.

או אולי זה מוניטין של שנים רבות ושם שהולך לפנייך.
הבעיה היא שגם זה לא תמיד מספיק…

Continue reading

המילה הגסה..

למכור בשביל הרבה אנשים, בטח בשביל מעצבים יכול להישמע כמו מילה גסה.

מיד עולה הדימוי של סוכן המכירות הממולח, החריף, השרלטן
שמנסה למכור קרח לאסקימואים,
מישהו שמה שמעניין אותו זו רק המכירה
ויבטיח הרים וגבעות כדי זה יקרה. Continue reading

להשקיע במשאב הכי יקר שלכם

הסוד בשיווק הוא לשכוח ממכירות ולבנות מערכת יחסים.

לבנות מערכת יחסים עם הלקוחות שלכם.
המשאב הכי יקר בעסק שלכם.
מערכת היחסים הזו בנויה בצורת משפך
והיא זו שתגרום ללקוחות לעקוב אחריכם, לחזור שוב ושוב ולהמליץ עליכם. Continue reading

לחכות או להיות?

לתפיסתי, ההפך של להיות זה לא "לא להיות" כמו ששייקספיר כתב, אלא, לחכות.

לחכות זו הבריחה הכי יעילה מלהיות שהמצאנו.
זוהי הוויה כללית ומתמשכת ולא מצב זמני .
כולנו רוצים לחיות את חיינו בהווה, בכאן ועכשיו,
אבל עדיין, לפחות אצלי, יש את הנטייה להסתכל קדימה ולחיות בחצי צעד הבא,
ברגע שעוד רגע מגיע.
שנעשה הרבה יותר חשוב מהרגע שמתרחש כרגע.

Continue reading